Такое решение владельцы ПВЗ приняли в связи с введением нового сервисного сбора. Покупателям предлагают планировать крупные покупки заранее, поскольку получить их можно будет не везде, а по всем вопросам обращаться в Ozon.
14 марта Ozon сообщил о новом сервисном сборе, который пойдет на привлечение новых клиентов и для «большинства» владельцев ПВЗ станет незаметным. Сумма сбора будет зависеть от плотности населения в городе, где расположен ПВЗ, средних расходов на аренду и оборота пункта. При этом суммы вознаграждения остались прежними — максимум 5% от общего оборота...
Компания Ozon опровергла информацию о массовом закрытии пунктов выдачи из-за введения сервисного сбора. Пресс-служба маркетплейса указала, что ежедневно остаются закрытыми около 100 пунктов сети, они могут не открыться по разным причинам. Это количество составляет меньше 0,5% всех ПВЗ. В субботу, 16 марта, по техническим причинам не работали порядка 70 пунктов. Представители онлайн-ретейлера подчеркнули, что сервисный сбор для маленьких и новых предпринимателей составит 1 рубль в месяц. Более крупная сумма получится только у наиболее прибыльных точек...