Что такое аутсорсинг простыми словами? Аутсорсинг — это передача определенных бизнес‑задач или функций сторонней организации на основании договора. В отличие от найма сотрудников в штат, аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на ключевых процессах и оптимизировать расходы: бизнес платит только за фактически оказанные услуги, не неся затрат на зарплату, налоги, социальные выплаты и обучение персонала. Перечень задач, подходящих для аутсорсинга, широк — он зависит от специфики бизнеса и его потребностей...

«Нам аутсорсинг не подходит. Мы не Газпром». Эту фразу я слышу чаще, чем вопросы про резервные копии. И каждый раз за ней стоит одно и то же убеждение: ИТ-аутсорсинг – это что-то сложное, корпоративное и обязательно дорогое. А малому и среднему бизнесу «проще взять своего айтишника». На бумаге звучит логично. В реальности цифры часто говорят другое. Исторически аутсорсинг действительно ассоциировался с крупными компаниями. Контракты, SLA, сложные регламенты. Малый бизнес жил проще: есть «свой человек», который чинит компьютеры, ставит 1С и знает, где лежат пароли...