В том случае, если у вас наблюдаются проблемы с поиском по письмам в Outlook различных версий: поиск ничего не находит, выдает не полные результаты, не ищет по всем pst файлам и т.д, рекомендации из этой статьи должны помочь вам решить эту проблему (рекомендации применимы к следующим версиям Outlook 2010, 2013 и 2016). Проверка состояния индекса поиска в Outlook Возможность поиска по элементам Outlook осуществляется за счет построения и ведения индекса всех имеющихся элементов. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние этого самого индекса...

Случается такая проблема что Outlook 2016 повисает на этапе обработке... И удаление учётной записи и её пересоздание не помогает, так же не помогает удаление файлов в профиле пользователя.... Есть решение данной проблемы, по крайней мере мне это помогло, а именно нужно удалить кадр Outlook 2016 в реесторе по следующему пути HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16...