Добрый день. Уровень общения – что это значит? Психология общения в последние годы шагнула очень далеко, ибо сама по себе проблема общения весьма неоднозначна. Взаимодействие с коллегами по работе, деловые встречи, времяпрепровождение со своей второй половинкой – общение идет постоянно и требует от человека определенных навыков. Общение на деловой встрече не подразумевает фривольности по правилам хорошего тона, однако за ужином родственники наверняка не оценят ваш «официоз». Уровень общения – что...

Бывает, что разговор начинался спокойно. Обычная тема. Обычные слова. Но вдруг внутри что-то щёлкает — и вы чувствуете, что начинаете закипать. Сердце стучит чаще, голос становится жёстче, вы уже готовы врезать словом… А потом думаете: «Почему я так завёлся? Ведь ничего особенного не сказали». На самом деле сказали. Просто эти фразы работают, как спусковой крючок. Они не всегда грубые или оскорбительные — чаще это тонкие провокации, которые бьют по эмоциям. Их цель — втянуть вас в ссору, выбить из равновесия, заставить реагировать, а потом сказать: «Ну вот, опять ты заводишься»...