Решила сегодня поднять тему отрицательных отзывов. Все мы время от времени сталкиваемся с негативом, идущим от других людей. А если становишься чуть более медийным или попадаешь в сферу, где отзывы неотъемлемая составляющая процесса, то вероятность получения негатива возрастает в разы. И это, конечно, может серьезно демотивировать, а то и вообще заставить «послать все к…». Как с этим бороться? Да, никак. Принять как неизбежность. Тогда как жить и работать? Сейчас поделюсь. Когда на devby опубликовали...

Патологический страх перед негативными отзывами часто приводит к тому, что компания отовсюду их удаляет. Но при этом забывает, что полное отсутствие таких отзывов часто не вызывает доверия у потенциального клиента.  Есть и другая сторона медали — игнорирование негативных отзывов. Это тоже неправильно. 87% компаний не предпринимают никаких усилий, чтобы выяснить у автора отзыва причину его реакции и попытаться исправить положение.  При всех очевидных минусах наличия негативных отзывов нельзя не...