Как взять отзыв на свою работу Проводя курс "Я преподаю взрослым" поняла, что многие коллеги хотели бы запрашивать отзывы у своих студентов, но стесняются это делать. Коллеги, получать отзывы невероятно важно! И приятно :) Сложность в том, что просто сказать "напишите мне, пожалуйста, отзыв" не сработает. Ученик либо промолчит, либо напишет, что "всё было хорошо". А нам нужна красивая и развёрнутая рекомендация, которую мы потом будем использовать в целях продвижения и саморекламы. Сегодня я расскажу, как её получить. Важно помнить, что отзыв мы запрашиваем с конкретной целью. И это цель - НЕ обратная связь по качеству обучения. Отзыв мы будем размещать (где-то), чтобы будущие клиенты узнали в этих отзывах себя и свою ситуацию и пришли к вам учиться. Студенты всегда рады оставить нам отзывы, но им нужна инструкция. Они не знают, что нам нужно. А мы знаем. Представьте, что это такое задание на writing, когда вы задаёте студенту чёткие рамки, чтобы получить от него нужный формат текста и нужную лексику. Отнеситесь к отзыву так же! Отзыв может быть как видео/аудио, так и текст. Или вы даже можете встретиться на мини-интервью под запись, но текст, конечно же, сделать проще всего. Структура ваших отзывов зависит от того как вы его будете использовать. Я свои размещала на сайте, когда вела уроки. Или просила разместить их под постом для отзывов в ныне запрещённой тёмно-синей социальной сети (обычно мои студенты шли оттуда). Подумайте о своём формате и составьте свою инструкцию. Шаги по получению отзыва от взрослого ученика: 🏅 Подведение итогов: После завершения занятий я подводжу итоги, отмечаю прогресс студента и благодарю его за работу. 🙌 Просьба оставить отзыв: Прошу прямо на последнем уроке. Объясняю, почему это важно (для профессионального развития, для размещения на сайте и т.п.). Получаю согласие. И говорю, что скину инструкцию. ✏️ Инструкция: Пишу сообщение, в котором напоминаю, что договорились на отзыв. Указываю, на каком языке писать (на русском!!!) и где публиковать отзыв. Например, если я прошу оставить отзыв на моей бизнес-странице в FB (запрещённом), я отправляю ссылку. 📎 Если вы хотите разместить отзыв самостоятельно на другом ресурсе, обязательно спросите разрешения у студента на публикацию. Можно публиковать и анонимно, но всегда здорово, если есть ссылка-контакт и человеку можно написать, проверить достоверность слов. 🗂 План отзыва: Присылаю шаблон или наводящие вопросы, чтобы студенту было легче составить качественный отзыв. Вот мои вопросы (я часто обращаюсь к студентам на "ты"): • Почему решил заняться английским? • Почему выбрал заниматься со мной? • Какие были ожидания от занятий? • Как всё прошло, что получил в результате, оправдались ли ожидания? • Что понравилось больше всего? • Что посоветуешь моим будущим ученикам/студентам? 🔔Важно: Не стесняйтесь напоминать студентам о просьбе оставить отзыв раз в несколько дней. Они часто забывают, но на самом деле хотят помочь и поблагодарить вас. --- А ещё на курсе я узнала, что не все коллеги считают нужным брать отзывы и тем более размещать. Спорить ни с кем не буду, но скажу вот что: уж лучше отзыв взять, и сложить себе на полочку, чем жалеть, что не взяли, если однажды пересмотрите своё отношение к отзывам! -- В комментариях можно и нужно поделиться классными отзывами, которые вам оставляли ученики для всеобщего субботнего вдохновения! ❤️ А на скриншоте - пример как мы оформляем отзывы по курсу "Я преподаю взрослым". С фото и с контактами коллег, выпускников курса. Все отзывы кликабельны и можно зачитаться 🥰