Как остаться довольным при посещении салона красоты Приветствую. Меня зовут Лилия и я парикмахер. Основное направление колористика, сложные техники окрашивания. В профессии я более 20 лет. Последние два года работаю в собственной Студии сложного окрашивания. И сегодня я хочу поговорить о том, как правильно найти своего мастера иостаться довольным результатом. Итак, по порядку: В первую очередь, я настаиваю на том, что необходимо искать мастера, а не салон красоты с красивым ремонтом. Очень часто бизнесмены открывают салоны красоты для жён, подруг, ожидая стабильный доход...
Клиенты салонов оставляют отзывы чаще в двух случаях: или им что-то вообще не понравилось или когда услуга превзошла все ожидания, что эмоции нужно уместить где-то вне себя, а именно у Вас, в отзывах. Третий случай на столько редкий, что почти стал мифом: иногда сотрудники могут попросить клиента оставить отзыв :) Но есть и четвертый случай, когда сотрудники стесняются попросить обратную связь и клиенты не переполняются эмоциями, то после окончания визита классным напоминанием об отзыве послужила SMS или сообщение в WhatsApp...