Может сложиться такая ситуация, когда вам понадобится оттолкнуть от себя противника. Например, чтобы выиграть лишнюю секунду времени, достать оружие, или телефон. А может быть, для того, чтобы захлопнуть дверь перед чьим-то носом...
Психологи делятся способами справляться с жалобами и беспокойствами, не отталкивая при этом людей. Жалоба — это по сути конфронтация, которая не приносит удовольствия ни одной из вовлеченных сторон. Однако это еще и важный инструмент для управления отношениями, который просто необходим в межличностных коммуникациях. Проблема в том, что многие люди просто не умеют правильно жаловаться. Когда дело доходит до психологии жалоб, большинство заранее настроено на провал. Как только человек получает негативный...