Здравствуйте, друзья! Часто ли с вами бывали неловкие ситуации в магазине, когда ценник не совпал с результатом на кассе, когда вы что-то разбили и пришлось платить, когда пришли домой, а оказалось, что товар в упаковке испорчен? Отстаивали свои права или смирялись? Поделитесь честно в комментариях, а я дам вам ниже информацию, на что вы имеете право в магазине и как действовать в конфликтных ситуациях, не теряя достоинства. Подробный чек-лист из самых распространенных ситуаций между продавцом и покупателем...