Что делать, если отравился в кафе? Разберёмся, что делать, если отравился в кафе. Куда пожаловаться, если доставка привезла испорченную еду? Эти и другие вопросы задают нашему специалисту каждый день. Никогда и никому не пожелаю попасть в подобную ситуацию. К сожалению, как бы нам этого не хотелось, такой ситуацией уже никого не удивишь. Сейчас мы относимся к этому как к чему-то нормальному. Но ведь в этом нет абсолютно ничего нормального. Чаще всего последствием такой ситуации является пищевое отравление...
Гость утверждает, что отравился в вашем заведении. Рассказываем, что нужно знать о физиологии человека для таких случаев, как не попасть на разводку мошенников и (постараться) не потерять гостя. Что делать, если гость обвиняет кафе в отравлении Вам и вашим сотрудникам важно сохранять спокойствие и помнить, что есть 3 варианта: Поэтому не теряйте голову и начинайте уточнять у человека: Если у вас есть камеры, попробуйте найти что-то похожее на записях. Если ничего и близко нет, настаивайте, чтобы человек предъявил хоть какие-то доказательства, что он у вас был и ел...