Многие считают отработку возражений обязательным этапом продаж. Она также присутствует во многих методиках по продажам, отработке возражений даже отводится определенное место в последовательности – прямо перед завершением. В связи с этим при продаже многие менеджеры ждут возражений, а в случае их отсутствия – всячески их провоцируют, задавая уточняющие вопросы наподобие: "Вы точно уверены?" Или же начинают опять презентовать, в надежде что после второго круга клиент точно возразит; встречаются и те, кто, не встретив возражений, предлагают подумать еще раз и обещают сами перезвонить...

В мире холодных продаж неизбежно сталкиваться с возражениями клиентов. Отработка возражений – это искусство, требующее уверенности, гибкости и эффективной стратегии. В этой статье мы разберемся, как профессионально обрабатывать возражения, преобразуя их в возможности, и создадим надежные методы работы с реакцией клиента. Значение Отработки Возражений: Отработка возражений – это неотъемлемая часть успешного процесса продаж. Вместо того чтобы рассматривать возражения как преграду, их следует воспринимать как шанс углубить взаимопонимание и довести сделку до успешного завершения...

Сомнения и возражения появляются даже у постоянных клиентов. Возражения редко отличаются оригинальностью, поэтому можно заранее подготовиться к большинству из них. Почему клиент возражает

После этой статьи вы полюбите возражения клиентов и будете их с нетерпением ждать, чтобы испробовать один из приведенных методов!