Иногда компаниям нужно не просто отправить какой-то документ по почте, но и убедиться, что письмо вручили лично получателю под подпись. Обычно для таких целей используют заказные письма — они имеют трек-номер и вручаются в руки адресата или его представителя по доверенности. Если получатель не может или не хочет забирать письмо, то ставится отметка о невручении и дата, от которой потом считаются разные процессуальные сроки. Заказные письма ещё используются, чтобы была возможность доказать когда, кому и какие документы были отправлены...

Поговорим об отправке и получении посылок в одной из крупных транспортных компаний. Как не выглядеть глупо при этом. Начнём пожалуй с того, как отправить ваш груз. Первое, что нужно знать - сотрудник принемающий ваш груз не предсказать и не географ/картограф и т.д. Он не может догадаться куда вы отправляете груз и кому, так что позаботьтесь о том, чтобы к отправке был готов адрес, куда отправлять, фио получателя и его номер телефона. От вас нужен: паспорт, номер телефона, и готовность слушать. Запомните - СДЕК не дешёвая компания и услуги стоят не дёшево, но это компенсируется скоростью доставки...