Отписка — это отказ пользователя получать письма от компании. Причины отписок бывают разные: информация неактуальна, компания не попадает в запросы читателя, заканчивается период акций, которые повлияли на подписку, письма приходят слишком часто. Компания обязана дать читателям возможность отписаться от рассылки. Расскажем, как это сделать и постараться удержать читателей. Что будет, если письма отправят в папку «Спам» Каждая жалоба пользователя негативно влияет на репутацию почтового домена. Если...

Несколько дней назад в комментариях на моем Телеграм канале мне задали вопрос о том, как сделать чтобы подписчики не уходили с канала. Я ответила человеку, но решила этому вопросу посвятить отдельный пост. Начать хочется с того, что отписки это не так уж плохо. Это гораздо лучше, чем если человеку контент не особо интересен, но он по какой-то причине не отписывается, а просто копит непрочитанные посты. Или вообще отправил канал в архив, потому что не читает, но отписываться жаль, ведь когда-нибудь эта информация может пригодиться...