5 месяцев назад
Что делать, если отменили рейс на самолёт: как вернуть деньги, что делать с билетом, как получить новый
Отмена рейса может сорвать планы отпуска, деловой поездки, бизнес-встречи или стыковочного рейса. Ситуация неприятная, но не безысходная. Я расскажу, как выяснить, отменили ли рейс, отложили его или заменили на аналогичный, а также о том, что предпринять для того, чтобы сократить потери времени и денег. Основными причинами отмены рейса могут быть погодные условия, технические неисправности или ошибки персонала. К наиболее распространённым из них относятся: В случае отмены или переноса рейса работники авиакомпании уведомляют пассажиров через электронную почту...
1 неделю назад
Что делать при задержке или отмене рейса
Самая неприятная надпись на табло аэропорта — не номер выхода и даже не внезапная его смена. «Задержан». Ещё хуже — «Отменён». Особенно когда впереди пересадка, забронированный отель, оплаченный трансфер или мероприятие, на которое вы должны попасть. В такой ситуации хочется либо паниковать, либо немедленно вставать в огромную очередь вместе со всем самолётом. Я бы начала с другого. Сначала выясняем, что произошло Проверяем приложение и официальный сайт авиакомпании, сообщения от перевозчика и информацию на табло...