Короткий ответ: заказчики приходят тремя путями. Первый составляют рекомендации коллег и повторные заказы, второй даёт поиск вместе с картами, третий складывается из закупок, отраслевых выставок и профильных площадок. Конструкторскому бюро обычно больше дают связи и тендеры, а мастерскую по ремонту приборов чаще находят поиском по конкретной модели. Сайт нужен обоим, но отвечает на разные вопросы покупателя. Конструкторское бюро разрабатывает изделие: от технического задания и эскизного проекта до рабочей документации по ЕСКД и опытного образца...

Я тридцать лет работаю почтальоном. Не в городе, где почтальон ходит с сумкой по подъездам, а в районе. У меня двенадцать деревень на сорок километров дорог, старенькая «Нива», которую мне выдали в две тысячи восьмом, и сумка из кожзаменителя, протёртая до дыр. В хорошую погоду объезжаю всех за день. В распутицу бывает, что и за три. Я знаю всех своих людей. Знаю, кто ждёт пенсию и кто ждёт письмо от сына. А кто ничего уже не ждёт и выходит к машине просто поговорить. Бабушки зовут меня Валюшей, деды Валентиной Ивановной, а дети, когда они ещё были в наших деревнях, звали тётей Валей...

— Вера, ты только не волнуйся, но у нас в почтовом ящике лежит послание из прошлого века, — голос Ромы донесся из прихожей вместе с шелестом мокрого осеннего зонта. — Написано от руки, чернилами с перламутром. Настоящий раритет, прямо как заветы Ильича. Вера Павловна замерла с влажной губкой над кухонной мойкой. В конце октября жизнь обычной женщины пятидесяти пяти лет обычно течет по строго выверенному маршруту: застеклить балкон до заморозков, не забыть купить резиновый уплотнитель для окон и вовремя внести платеж за ипотеку...