Что делать, если внезапно пропал интернет? Как понять - проблемы у вас или на стороне провайдера? Можно провести несложную самостоятельную диагностику.
Это упростит и сократит время вашего взаимодействия с оператором.
Провести первичную диагностику очень просто: 1. Убедитесь, что проблема касается всего интернета, а не одного конкретного сайта. Посетите несколько сайтов, например, yandex.ru и google.ru. Если оба сайта работают, то проблема с сайтом, на который вы пытались зайти. 2. Проверьте сегодняшнюю дату - возможно, интернет отключился из-за неуплаты...
Предисловие Без малого 12 лет я пользовался услугами интернет-провайдера «дом.ру». Недавнее повышение абонентской платы до 1215 ₽ в месяц и отсутствие выгодных условий для старых абонентов заставили меня задуматься о переходе к другому провайдеру... Расторжение договора Я морально готовил себя к тому, что в процессе расторжения договора возникнут проблемы. Дело в том, что договор зарегистрирован на человека, который не проживает в квартире несколько лет. В интернете мало информации о том, как можно расторгнуть договор на услуги связи, если его заключил абонент, не проживающий в квартире...