🔴Часть четвёртая: возврат денежных средств Обязательно читайте договор бронирования, это касается любого туроператора! Особенно обращайте внимание на условия аннуляции туров. Сколько в моей практике было таких ситуаций, я уже и не вспомню. Тут не работает правило "клиент всегда прав". Обычно, чем меньше времени осталось до вашего отдыха, тем меньше вероятность вернуть хоть какую-то часть своих кровных денежек. Тут вступает пункт договора про фактически понесённые затраты. И я вас уверяю, что даже если у вас будет самая веская причина на свете, это не поможет...
Вы наверное уже слышали о том, что Библиоглобус, после выхода закона о переносе туров, решил не возвращать деньги, хотя ранее обещал. Я хочу сказать: во-первых - мне очень жаль туристов; во-вторых - думаю он и не планировал их возвращать. В конце статьи дарю гайд из 68 тревел-сервисов читателям: условия ниже. Почему Библио не вернул бы деньги? Сначала я думала, что туроператору дали денег "сверху". И он должен был бы выглядеть на фоне других туристических компаний, как самый человечный и гибкий бизнес...