Ничтожные формулировки о неустойке Одно из условий, которое не будет действовать, даже если стороны договорятся о нем в договоре, – неустойка за односторонний отказ от договора🤝 По закону у каждой стороны в договоре оказания услуг есть право выйти из него. Исполнитель должен возместить заказчику убытки, а заказчик – фактические потери исполнителю (ст. 782 ГК). Но когда договор действует, а одна из сторон отказывается от сделки, другая сторона может потерять деньги. На этот случай надо договориться, что сторона может выйти из сделки, но должна заплатить определенную сумму. Это будет платой за отказ от договора (п. 3 ст. 310 ГК)📄 Плата нужна, чтобы другая сторона покрыла свои расходы от несостоявшейся сделки. Поэтому не стоит указывать сумму, которая будет явно несоразмерной потерям от расторжения договора. В споре суд откажет в ее взыскании полностью или частично (п. 20 Обзора судебной практики Верховного суда от 15.11.2017 № 4). Нельзя плату за отказ от договора формулировать как неустойку, суд признает такое условие ничтожным. Приведу пример из практики. Практика, где суды признали условие о неустойке Стороны заключили договор оказания услуг в интернете. В нем было условие о том, что абонент может досрочно отказаться от договора, но должен заплатить штраф. Абонент уведомил об отказе, но штраф не заплатил. Первая инстанция отказала в иске. Апелляция решение изменила и взыскала штраф. Кассация отменила решение апелляции. Суд округа отметил, что отказ от договора – не нарушение, поэтому за него нельзя установить штраф. Такое условие ничтожно (постановление АС ВСО от 28.04.2021 № Ф02-1905/2021 № А69-2481/2020). В деле из примера выше ошибка сторон в том, что они согласовали неустойку за отказ от сделки. Если бы договорились о плате за отказ от договора, такое условие было бы законным (абз. 3 п. 4 постановления Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах»). Чтобы сформулировать плату за отказ от договора, следует указать право на отказ, размер платы и срок для ее уплаты. Приведу пример таких условий. 📄Пример формулировки о плате за отказ от договора: «Любая из сторон по договору вправе отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия при условии уплаты другой стороне денежной суммы в размере 70 000 (семьдесят тысяч) руб. в течение 5 (пяти) календарных дней с даты направления уведомления об отказе, если иной срок не указан в уведомлении». Кроме неустойки за отказ от договора, суды признают ничтожным договорный запрет для потребителя выйти из сделки. Приведу пример из практики. Практика, где суд признал ничтожным условие о выходе из договора: Компания заключила с жильцом договор на обслуживание домофона. По условиям сделки жилец может расторгнуть договор досрочно, только если выезжает из квартиры. А по общим основаниям – только когда договор закончит действие, а жилец не захочет его продлевать. Роспотребнадзор вынес предписание компании и потребовал привести договор в соответствие с Законом о защите прав потребителей. Компания обжаловала предписание, но суд встал на сторону жильца. Арбитры отметили, что компания не вправе запретить жильцу расторгать договор. Три инстанции признали ничтожным условие о запрете, а предписание оставили в силе (постановление АС УО от 29.06.2021 № Ф09-3292/21 № А76-42588/2019). Чтобы избежать таких ситуаций, как из практики выше, можно сформулировать условие о праве потребителя выйти из сделки. Приведу пример формулировки. Пример формулировки об отказе стороны от договора: «Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего договора, предварительно уведомив исполнителя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты отказа».