Одна из самых распространённых сложностей у человека – это отказ. Знаю людей, для которых отказать – это что-то вроде пытки. Они бесконечно уступают, дают, предоставляют, часто делая это в ущерб себе. Между тем отказ – это естественно и временами полезно. Если вам сложно отказывать, я предлагаю воспользоваться специальной технологией, которой пользуюсь сам. В моей компании на основе изучения опыта удачных отказов, был изготовлен алгоритм. Отказывать нам приходится часто, причём в сложных ситуациях – клиентам...

В этой статье: Считается, что человеку психологически намного комфортнее соглашаться, чем отвечать отказом. И действительно, многие испытывают большие трудности с тем, чтобы сказать «Нет», даже если объективно у них были все моральные и законные права отказаться. Мы предлагаем вам не игнорировать право на отрицательные ответы и даем несколько советов, как научиться отказывать и не переживать по этому поводу. Почему важно уметь говорить нет Чувство вины и неловкости, злость на себя и того, кто к вам обратился, потерянные время, деньги и т...