Вы когда-нибудь задумывались о том, как формируется информация о состоянии счета за абонентские услуги, виртуальный сервис? Кто считает ваши минуты и гигабайты? Каким образом осуществляется мгновенное подключение опций в личном кабинете вашего оператора? За всеми этими расчетами и управлением сервиса стоит биллинговая система. Что это такое, как она работает и насколько полезна бизнесу, мы и поговорим сегодня. Содержание: Что такое биллинг? Понятие биллинг произошло от английского «bill», что переводится как «счет»...

Есть такой особый тип клиентов: они заходят в клинику не с животным, а с чувством вины размером с холодильник. Животное — просто носитель. В этот день холодильник был в бежевом пальто, на каблуках и с идеальным маникюром. — Я записана к вам, — сказала она на ресепшене. Голос спокойный, чуть усталый. Взгляд — как у человека, который всю ночь прокрутил в голове двадцать сценариев катастрофы. — Кот, — добавила. — Очень любимый. Мне нужны самые дорогие анализы. Словосочетание «самые дорогие» в ветеринарии всегда звучит тревожно...