Организация отдела продаж: как построить эффективный отдел продаж - sales-отдел. Чтобы понять, как организовать действительно эффективный отдел продаж, придется разобраться, в чем именно заключается работа отдела продаж, и насколько велика значимость отдела продаж для вашей компании. Когда вы ответите на эти вопросы, вы сможете достаточно четко спланировать объем продаж на год, запланировать рост прибыли, и дальнейшее развитие компании. Вы сможете сформировать сильную, мотивированную команду...

Сегодня клиенты хотят получить ответ мгновенно. Если человек написал вам вечером или в выходные и не получил реакции, он уходит к конкуренту. Здесь и приходит на помощь чат-бот — ваш «виртуальный сотрудник», который работает 24/7, фиксирует обращения и помогает отделу продаж брать в работу только тех, кто действительно заинтересован. 1. Моментальный ответ 24/7 Пример: клиент заходит ночью на сайт, спрашивает про доставку — бот отвечает сразу, контакт не потерян. 2. Единый, выверенный сценарий общения Пример: бот всегда рассказывает про гарантию или акцию, даже если менеджер забыл...