Платформа включает чарджбэк‚ оспаривание неуспешных переводов и операций в банкоматах‚ а также юридическую поддержку. «Тинькофф» запустил сервис «Тинькофф Возврат», который помогает клиентам оспорить покупки и ошибочные транзакции по картам, а также предоставляет бесплатные юридические консультации в конфликтных ситуациях с магазинами и продавцами...

Банк Тинькофф создал платформу «Тинькофф Возврат», на которой можно подать заявление с оспариванием покупок, о возврате средств, отправленных по ошибке. Клиенты банка могут вернуть свои средства в мобильном приложении, для этого нужно нажать на кнопку «Оспорить». Действие станет доступно для покупок свыше 1 000 рублей и отправленных ошибочный переводов на сумму свыше 400 рублей. Заявка формируется автоматически. «Тинькофф Возврат» позволяет вернуть: ● денежные переводы, ● покупки по QR-коду или СБП,...