Как было бы здорово, если бы люди говорили друг другу только приятные слова, были бы вежливы и понятливы. Однако жизненные реалии далеки от идеала, услышать в свой адрес брань, грубости, хамство можно в любом общественном месте. Самое простое и первое, что приходит на ум – открыть пошире рот и обложить обидчика с ног до головы. Но простой путь – не всегда правильный. Вот осадить человека умными словами, не опускаясь до его уровня – настоящее искусство. Сама постановка вопроса таит в себе двусмысленность: что считать умными словами и что включает в себя понятие «осадить»...

Чем выше вы поднимаетесь – тем больше у вас завистников и недоброжелателей. Чем заметнее ваши результаты – тем большему количеству людей это поперек горла. На фоне вашего благополучия и вашего счастья они чувствуют себя ущемленными. Пытаются хоть как-то переключиться и унять собственное гложущее чувство неудовлетворенности, поэтому вас покусывают из-за угла или осмеливаются нападать открыто. Но нападать могут не только те, кто испытывает к вам острое чувство зависти. Так поступать и могут просто люди злые и токсичные...