SERM | ORM - как управлять репутацией
SERM, ORM и HM: что это такое, в чем разница и особенности работы с репутацией по каждому направлению
ORM, SERM и HM в репутационном маркетинге
SERM: что это, как работает и почему это важно
В условиях рыночной экономики, где развита конкуренция, очень важным фактором успеха является репутация бренда или компании. Среди многообразия продуктов и предложений потребитель охотнее выбирает то, что уже попробовали и оценили другие люди. И с большей вероятностью выбор падет на продукт, который получил больше положительных отзывов. В этой статье мы расскажем, почему SERM – это полезный инструмент в интернет-маркетинге и что же такое он может сделать, когда репутация испорчена и новые клиенты к вам не идут...