Определитель номера (Caller ID) – это технология, позволяющая пользователю телефона видеть номер входящего звонка до ответа. Она стала одной из ключевых функций телефонии, упрощая коммуникацию и защищая пользователей от нежелательных звонков. Эта функция помогает определить, кто звонит, и принять решение о том, стоит ли отвечать. Определители номера начали развиваться в 1960-х годах, когда телефонные компании искали способы улучшить клиентский опыт. Первая версия технологии позволяла фиксировать номер звонящего только после завершения вызова...

Одним из самых современных способов борьбы с нежелательными звонками стали виртуальные секретари. Расскажем, что они делают и чем они лучше определителей номеров. Что такое виртуальный секретарь? Виртуальный секретарь — голосовой ассистент, работающий на базе искусственного интеллекта. Он представляет собой робота, способного общаться почти так же естественно, как и реальный человек. Услуги виртуального секретаря обычно предоставляют сотовые операторы для защиты своих абонентов от спама и мошеннических звонков...