Мои пассажиры часто жалуются мне на что-то, что не устраивает их в работе такси. Можно даже составить рейтинг. Правда стоит учитывать региональные особенности - то, что раздражает и бесит пассажиров такси Санкт-Петербурга может никак не трогать пассажиров в Калуге. Так что рейтинг того, что бесит клиентов такси в Питере: 1. Не понимающие вовсе или понимающие плохо русский язык водители. Да, есть такая беда. К сожалению, сфера такси очень плотно занята мигрантами с юга и Закавказья. К сожалению для пассажиров и к сожалению для нас, русских водителей...

Идеальную модель взаимодействия между таксопарком таксистами и пассажирами ищут уже не первый год. Проблемы все те же из года в год из разряда доступное по цене такси, вежливые таксисты, безопасная езда в такси, довольный пассажир, снижение аварий, отчисление налогов в бюджет, клиент всегда прав, низкий заработок таксиста, не справедливость агрегаторов, низкие расценки за услуги такси. Хотя в принципе, если подумать, задача всего с тремя неизвестными. Необходимо совместить три, по сути, несовместимые вещи в бизнесе под названием такси...