Сначала давайте определимся с терминами, что такое KPI? Сразу скажу, это не волшебная таблетка, приняв которую, наступит счастье, это управленческий инструмент, используя который по назначению и в нужных дозировках вы получите желаемый эффект. Итак, KPI - это объективный показатель/критерий эффективности, то есть желаемый результат, который вы хотите получить от сотрудника в процессе деятельности. “Оплата по KPI” - это переменная часть оплаты труда, которая начисляется сотруднику при выполнении норматив по вашим показателям (KPI)...

В современном мире динамичного бизнеса и стремительных технологических изменений способность эффективно управлять организацией становится одним из ключевых конкурентных преимуществ. При этом управление основывается не на интуиции или эмоциях, а на четко определенных и измеримых критериях. Здесь на первый план выходят KPI (ключевые показатели эффективности) — инструменты, которые позволяют организациям фиксировать, анализировать и оптимизировать свою деятельность в соответствии с поставленными целями...