Что такое Open Rate? Показатель открытия писем - один из главных, показывающих качество рассылок. Это первая метрика, которая говорит вам, сработала рассылка или нет. Она показывает число пользователей, открывших письмо. Отследить его можно в отчете по рассылкам: Идеального показателя, на который стоит ориентироваться при анализе открытий, нет, так как он зависит от многих факторов и не только от сферы деятельности компании. Хорошим показателем считается ОR на уровне 20%, ниже 10% - это уже тревожный признак...

После запуска email-рассылок необходимо оценивать результат, чтобы знать какие действия предпринимать дальше. Решили поделиться небольшой теорией об основных показателях email-рассылок, которая поможет лучше понимать как оценивать их эффективность. Delivery rate Delivery rate или по-другому доставляемость делится на техническую и качественную . Техническая доставляемость — это количество писем, доставленных до сервера почтового провайдера. Норма технической доставляемости составляет 95% и выше...