Тягучий, словно болотная топь, ход мыслей полковника Романцова был грубо прерван пронзительной трелью телефона. Аппарат на его столе, старый, еще советского образца, с дисковым набором, который начальник госпиталя приказал не убирать, – он посчитал его «винтажным и красивым», – дребезжал особенно назойливо. Номер, высветившийся на маленьком приставном определителе, был незнакомый, городской. Мгновение Олег Иванович просто смотрел на него, испытывая иррациональное нежелание отвечать, будто заранее зная, что этот звонок не принесет ничего, кроме головной боли...

Общегородской контакт-центр Москвы приступил к работе горячей линии, специально посвящённой вопросам, связанным с отоплением. Жители могут обратиться по телефону +7 800 100-23-29, чтобы узнать о начале отопительного сезона и подать заявку на устранение проблем, связанных с отсутствием тепла, недостаточным прогревом батарей или протечками. Об этой возможности сообщили в столичном Департаменте информационных технологий. Подача тепла началась 24 сентября и проходит поэтапно. Вначале тепло поступает в социальные учреждения, такие как детские сады, школы и больницы, а затем в жилые дома...