Само слово «коллекторы» получило в нашей стране настолько отрицательную коннотацию, что нормального человека от упоминания этих «деятелей» начинает откровенно подташнивать. А уж о тех, кто там работает – вообще умолчим, потому как есть стойкое ощущение, что для этого необходим какой-то специальный психотип, или настоящая мутация. Причем самое противное во всей этой истории то, что «жертву» они отпускать не хотят, даже когда на то уже нет никаких оснований… И давайте сразу оговоримся: о тех, кто реально...

Когда коллекторы получают больше, чем возвращают клиенты Однажды я зашёл в кредитный отдел и застал там нашего безопасника. Они обсуждали какого-то клиента. Оказалось, что клиент, на которого все давно махнули рукой и даже передали в работу коллекторам, внезапно появился и внёс на счёт одну тысячу рублей. И в чём проблема? Оказывается, банк не передавал долг коллекторам, а заключил с ним что-то вроде договора на оказание услуг. Коллекторам передавалась база клиентов, коллекторы должны убедить клиентов погашать кредиты, а банк платил коллекторам процент от суммы, которую удалось вернуть...