Как новый стратегический шаг Ozon создаст одни возможности и уничтожит другие. Экспертный обзор для селлеров, которые хотят быть на шаг впереди. На этой неделе советник Ozon Александр Шульгин сделал заявление, которое многие могли пропустить: маркетплейс намерен открывать небольшие магазины в жилых районах . На первый взгляд, это выглядит как шаг назад — зачем цифровому гиганту тратиться на «кирпичи»? Но если копнуть глубже, становится ясно: это закономерный ход в борьбе за вашего покупателя. Я разобрался в причинах и последствиях, чтобы вы могли действовать на опережение...

В 2025 году рынок продаж в России переживает важные изменения, которые непосредственно влияют на каждый бизнес. Если вы хотите быть в числе лидеров, не можете упустить эти тренды. Давайте разберемся, что нужно учитывать уже сегодня, чтобы использовать момент и продолжать развивать свой бизнес Сегодня искусственный интеллект и автоматизация — не просто тренды, а необходимые инструменты для улучшения качества продаж. В России все больше компаний переходят на автоматизацию процессов обслуживания клиентов,...

Офлайн-ритейл переживает сдвиг, который многие компании ещё не успели осознать. Формат магазина перестаёт быть однозначным: одни точки превращаются в узлы самовывоза маркетплейсов, другие — в площадки для погружения в бренд. Эти два направления почти не пересекаются по целям, ресурсоёмкости и эффекту на бизнес. Прежде чем уходить глубже в стратегию офлайна, важно понимать ещё одну фундаментальную вещь: любой формат, даже самый перспективный, начинает работать только тогда, когда товар изначально выбран правильно и не уводит в минус по маржинальности...