Когда трафик на сайт есть, а заявок меньше, чем хочется, не всегда дело в рекламе. Часто посетителю негде быстро задать вопрос, решить свою боль. Онлайн-чат на сайт закрывает этот пробел: ловит человека в момент интереса и превращает молчаливого гостя в заявку. Собрали 5 сервисов, которые в 2026 году стоит рассмотреть в первую очередь — и объясняем, кому какой подойдёт. Посетитель редко звонит и почти никогда не пишет на почту. Кто-то боится разговоров с мошенниками, другим удобны лишь мессенджеры...