Что такое онбординг и кому он нужен? Спойлер — всем, кто продвигает свой товар, услугу или приложение в интернете и хочет привлечь новых и удержать существующих клиентов. Делимся самыми рабочими техниками онбординга...

Онбординг персонала, то есть знакомство нового сотрудника c командой, корпоративной культурой, принятыми в компании подходами к решению задач, — один из важнейших HR-процессов. Чтобы понять, как выстроить его максимально эффективно, неплохо было бы вспомнить, что онбординг — это вообще-то про «путь клиента», про то, как покупатель знакомится с продуктом, осознает его пользу для себя и принимает решение о покупке. О том, как это работает в маркетинге, рассказывает HR-директор Корпорации «Синергия» Дмитрий Плеханов...