Онбординг (от английского "on board", что означает "на борт") в продукте — это процесс, который помогает новым пользователям быстро начать использовать продукт и понять его ключевые функции и возможности. Онбординг в продукте включает в себя серию шагов и действий, которые помогают новым пользователям преодолеть начальный порог входа в продукт и получить положительный первый опыт использования. Этот процесс может включать в себя различные виды обучающих ресурсов, такие как видеоуроки, интерактивные учебники и подсказки на экране...

Что такое онбординг и кому он нужен? Спойлер — всем, кто продвигает свой товар, услугу или приложение в интернете и хочет привлечь новых и удержать существующих клиентов. Делимся самыми рабочими техниками онбординга...