Омо…омо…омо… А можно понятнее?
На уроках русской словесности ещё в школе мы изучали очень много разных терминов и понятий, которые пригодятся только на ЕГЭ или ОГЭ в задании 20+. Всякие гиперболы, сравнения, олицетворения, метафоры. И на этом наши знания обычно заканчиваются, ведь зачем задерживать то, что мало использовать? На моей памяти было ещё одно средство выразительности, которое делится аж на 3 штуки. И название ему — омонимы. Так что же это такое? Омонимы — это слова одинаковые по звучанию и написанию, НО различны по значению...
Как бизнесу ориентироваться на клиента?
В кол-центре какой компании говорят с клиентами почти 11 часов? И для чего Domino’s Pizza всенародно признала, что их пицца не особо привлекательна? Маркетологи часто забывают о человеческом факторе, который явно проявляется в цифровую эпоху; потребители не идеальны и чувствуют себя уязвимыми перед маркетинговыми уловками. Поэтому они создают сообщества, направленные на укрепление своих позиций. В человекоцентристском маркетинге маркетологи относятся к клиентам, как к полноправным людям с разумом, сердцем и душой...