Омниканальность: что это и как используется омниканальный сервис в продажах?
Омниканальность в ритейле. Связываем онлайн-посетителей и офлайн-покупателей
Омниканальность в ритейле – это очень актуальный и востребованный тренд, который стал тем самым «мостиком» между онлайн и офлайн-торговлей.
Омниканальность: что это и как применять в магазине
Омниканальность: что это
Омниканальность - термин, заимствованный из английского “omni channel” (означает, все каналы). Омниканальность - это подход в ритейле, когда покупателям предлагают единый опыт как в офлайн, так и в онлайн-каналах коммуникации...