4 года назад
Вопросы-ответы: споры при курьерской доставке товаров
Интернет-магазины быстро стали излюбленным способом совершения покупок. Но что делать, если возникла проблема с доставкой? Эта статья содержит важную информацию по отдельным моментам доставки посылок с вашими покупками. Ваши права в отношении доставки посылок зависят от того, заказали ли вы товар через продавца или организовали доставку напрямую с курьером. Если вы купили товар в Интернете, и продавец организовал доставку, вам следует связаться с ним, чтобы разобрать ситуацию и возможно отменить заказ и потребовать компенсацию...
227 читали · 5 месяцев назад
Курьер не приехал или отменил заказ: что делать, если доставка затягивается
Долгое ожидание заказа из онлайн-сервиса может превратить ужин или покупку в неприятное испытание. Что делать, если курьер опаздывает, отменяет доставку после часа ожидания? Как себя вести, если заказ уехал к другому человеку? «Краснодарские известия» собрали конкретные советы, как поступать в подобных ситуациях. Службы онлайн-доставки стараются привозить заказ вовремя, но на практике задержки не редкость. Если время ожидания перевалило за обещанный срок, прежде всего проверьте статус заказа в приложении или на сайте сервиса – многие платформы показывают этапы доставки в реальном времени...