Официальная коммуникация — это обмен официальной информацией, который проходит на разных уровнях организационной иерархии и соответствует предписанным профессиональным правилам, политике, стандартам, процессам и положениям организации. Официальная коммуникация осуществляется по надлежащему заранее определенному каналу связи и сознательно контролируется. Он управляется цепочкой инстанций и соблюдает все общепринятые организационные правила. В организационном устройстве официальное общение может...