Официальная коммуникация — это обмен официальной информацией, который проходит на разных уровнях организационной иерархии и соответствует предписанным профессиональным правилам, политике, стандартам, процессам и положениям организации. Официальная коммуникация осуществляется по надлежащему заранее определенному каналу связи и сознательно контролируется. Он управляется цепочкой инстанций и соблюдает все общепринятые организационные правила. В организационном устройстве официальное общение может...

Недавно мне задали простой, но интересный вопрос : "Почему нельзя смешивать формальный и неформальной стили общения?" Собственно, ответ звучит в самом вопросе - нельзя! 🤔Эти формы общения имеют разные нормы, стили и цели. Формальный стиль используется в официальных, профессиональных или академических ситуациях и характеризуется строгой лексикой, точностью и отсутствием сокращений. Неформальное общение, более расслабленное, используется в дружеской атмосфере, содержит разговорные выражения, сленг и сокращения...