Стоял я недавно у магазина, ждал жену минут пять. Мотор выключен, ключ вообще не в замке зажигания, сижу себе, музыку в телефоне слушаю. И тут в зеркале вижу форменную фигуру, которая направляется прямо ко мне. Первая мысль - что я нарушил? Машина не двигалась, двигатель не работал. А оказалось, что вопросов ко мне может быть больше, чем кажется на первый взгляд. За тридцать лет работы в автосервисе я наслушался десятков похожих историй от своих клиентов. Кто-то паникует и начинает оправдываться ещё до того, как его о чём-то спросили...