Друзья мои, у меня для вас неприятная новость. Вы, скорее всего, ни разу в жизни не продавали то, что думаете, что продаёте. Серьёзно. Ни разу. Давайте на примере. Знаю одну девушку — печёт дома бентортики, маленькие, на один укус радости. И вот смотрите, что она продаёт на самом деле. Приходит мужик. Накосячил перед своей женщиной, идёт извиняться. Если девушка напишет ему: «состав — бисквит, сливки, клубника, очень вкусно» — он этот торт не купит. Ну и что, что вкусный? У него не про вкус боль...