Почти каждый собственник хотя бы раз попадался на удочку дешёвого рекрутинга, а потом недоумевал, почему сотрудник ушёл на испытательном или слил клиентскую базу. Мифы об оценке качества персонала стоят миллионы простоев, потому что руководители верят в универсальные резюме и магию собеседований вместо реальной проверки. На деле оценка качества персонала — это не гадание на кофейной гуще, а набор жёстких процедур, где каждое упущение бьёт по карману. Я видела сотни кейсов, когда компания брала человека с блестящим резюме, не проверяла рекомендации, а потом разрывала договор через месяц...

Оценка персонала — это анализ, как каждый сотрудник справляется со своей работой. Но не для того, чтобы кого-то ругать. Она проводится для понимания сильных и слабых сторон специалистов. Например, кому-то нужно подтянуть навыки, чтобы повысить грейд, а кому-то приставить наставника. В процессе оценки мы не только узнаем о результатах труда каждого работника, но и получаем более глубокое понимание их профессиональных качеств и применяемых методов. Так можно выявить успехи и области для развития, а также понять, как сотрудники выполняют свою работу...