О чём эта глава Одним из первых, ещё в 2002 году, системно сформулировал и предложил рынку терминологию и стройную концепцию бизнес-ценности ИТ (BVIT) и её оценки г-н Тони Мёрфи (Tony Murphy), до 2005 года вице-президент компании Gartner Group. Тони Мёрфи — ирландец, сын одного из руководителей компартии Ирландии, бывал в СССР ещё ребёнком, а в 2010 году посетил Россию с лекциями по приглашению ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА». Основные положения концепции BVIT были изложены в его бестселлере...

Введение В сфере информационных технологий (ИТ) проекты разделяются на различные категории в зависимости от приоритетов, заявленных их инициаторами. Несмотря на разнообразие целей, финансовые показатели остаются ключевым аспектом каждого проекта, прямо или косвенно связанным с ростом выручки или оптимизацией расходов. Оценка проектов Наиболее распространенной целью внедрения ИТ-решений является прямое получение прибыли. Тем не менее, существуют проекты, направленные на обеспечение информационной...