Введение В сфере информационных технологий (ИТ) проекты разделяются на различные категории в зависимости от приоритетов, заявленных их инициаторами. Несмотря на разнообразие целей, финансовые показатели остаются ключевым аспектом каждого проекта, прямо или косвенно связанным с ростом выручки или оптимизацией расходов. Оценка проектов Наиболее распространенной целью внедрения ИТ-решений является прямое получение прибыли. Тем не менее, существуют проекты, направленные на обеспечение информационной...