Анализ внешней среды Для выполнения анализа STEP/PEST факторов (социальных — social, технологических — technological экономических — economic, политических — political) ЕТОМ-анализ (Environmental Threats and Opportunities Matrix) (матрица угроз и возможностей внешней среды) — техника быстрого сканирования внешней среды, позволяет осуществить выбор самых значимых факторов макросреды QUEST-анализ (Quick environmental scanning technique). Определение факторов макросреды, влияющих на компанию, осуществляется...

1) Микросреда Микросреда состоит из людей, групп и организаций, которые непосредственно влияют на маркетинговую деятельность компании. К ней относятся: • Конкуренты • Потребители • Поставщики • Посредники • общественность Микросреду можно разделить на две субсреды: • Заинтересованных участников. К ним обычно относятся: потребители, поставщики, посредники, общественность и некоторые государственные структуры. • Базовую маркетинговую систему, в которую входят поставщики, маркетинговые посредники и покупатели...