Общение с пациентом крайне важная и интересная часть работы. Практически основная, задающая вектор результату всех действий. Поэтому столь важно уметь находить подходы и видеть скелет коммуникации, а не только сами слова и фразы. Я все больше углублялась в теорию Э.Берна по общению и поняла, что хочу это перенести на коммуникацию врач-пациент.  Существует общение из позиции взрослого,  родителя или ребёнка. Так вот идеальными при контакте в социальных сферах является заботливый родитель и взрослый...

Общение врача и пациента — это не просто обмен информацией, а сцена, где разворачивается диалог между профессионалом и человеком, растерянным в лабиринте медицинских терминов. Чтобы превратить эту встречу в терапевтический успех, врачу нужно не только знать анатомию, но и владеть искусством коммуникации. Вот как это сделать — от подготовки до попрощания, с учётом общечеловеческих ценностей и немного русского колорита. Перед встречей врач должен собрать информацию о пациенте: анамнез, предыдущие диагнозы, аллергии...