Общение с пациентами онлайн.
Общение с пациентами через соцсети: риски и правовые ограничения
Светлана Крискевич Социальные сети и мессенджеры превратились в канал распространения медицинской информации — более 60% врачей так или иначе используют цифровые платформы в личных или рабочих целях. С одной стороны, соцсети открывают широкие возможности для помощи пациентам. С другой — приводит к серьезным рискам: утечка персональных данных, нарушение врачебной тайны, размывание профессиональных границ, возможная юридическая ответственность для врача и клиники. В этой статье итоги и выводы исследования...
КАК ОБЩАТЬСЯ С ПАЦИЕНТОМ
Общение с пациентом крайне важная и интересная часть работы. Практически основная, задающая вектор результату всех действий. Поэтому столь важно уметь находить подходы и видеть скелет коммуникации, а не только сами слова и фразы. Я все больше углублялась в теорию Э.Берна по общению и поняла, что хочу это перенести на коммуникацию врач-пациент. Существует общение из позиции взрослого, родителя или ребёнка. Так вот идеальными при контакте в социальных сферах является заботливый родитель и взрослый...