Онлайн или офлайн? Для каждого из этих направлений существуют разные подходы в работе с клиентами. Работать только онлайн/офлайн или совмещать их – выбор каждого предпринимателя, однако нужно понимать, в чём состоит разница в подходах к клиенту и в общении с ним. В офлайн-сфере (магазин, салон, офис) коммуникация происходит лицом к лицу. А это значит, что: • вы можете видеть клиента, оценивать его мимику, жесты и взгляд, чтобы понимать, доволен ли он; • ваше поведение, речь, интонации и внешний...

#знакомства #плюсы и минусы Согласно исследованиям, современный человек проводит в Интернете до 7 часов каждый день. Не так уж много времени остается у нас с вами для простого человеческого общения тет-а-тет. Сейчас существует множество сайтов для знакомств, где каждый с легкостью может познакомиться с новыми людьми. Кажется, что мы без проблем можем найти новые связи во всемирной паутине и с трудом справляемся со знакомством офлайн. Не так просто завести новое знакомство на улице или в кафе. «Пожелайте, чтобы кому-то повезло встретить вас, и вам повезет встретить кого-то...