Большинство из нас слышали о процессном подходе, но многие никогда не занимались идентификацией, описанием или оптимизацией процессов. Что такое процессы и как процесс отличается от всего остального? Разбираемся. Процесс – это устойчивая последовательность действий по преобразованию ресурсов в продукты, представляющие ценность для клиента. Ресурсы в процессе называют входами, а получаемые продукты – выходами. Как не перепутать процесс с какой-либо другой деятельностью? Отличительный признак процесса – повторяемость...

В структуре S-теории развития личности, первым при контакте с Реальностью в "Кольце восприятия" неизменно выступает непосредственно «Восприятие» — тончайший и сложный механизм, который в своей сути пронизывает почти всю психологическую ткань опыта. Несмотря на кажущуюся простоту, объяснение работы восприятия требует не одной лекции, однако можно выделить ключевой аспект, определяющий его природу: дискретность процессов Принятия и Игнорирования. В случае "Принятия" стимул относиться к "позитивному" пути прохождения кольца, а в случае "Игнорирования" к "негативному"...