4 года назад
Обратная связь в общении.
Обратная связь в общении — это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, какие чувства вызывает у меня его поведение. Правила обратной связи: 1. Говори о том, что конкретно делает данный человек, когда его поступки вызывают у тебя те или иные чувства. 2. Если говоришь о том, что тебе не нравится в данном человеке, старайся в основном отмечать то, что он смог бы при желании в себе изменить. 3. Не давай оценок. Помни: обратная...
Обратная связь как источник информации
Понятие "обратная связь" долгое время использовалось большей частью в психологии и особенно в психотерапии. Традиционно после консультации было принято, чтобы клиент поделился своими впечатлениями, рассказал о своих ощущениях и о том, что ему понравилось, а что - нет. Это и называется «дать обратную связь». Суть и смысл обратной связи можно выразить одной фразой: «помоги мне помочь тебе». Или же, проще говоря, «поделись информацией, чтобы я лучше узнал тебя и мог эффективнее помочь». То есть обратная...
1 месяц назад
Обратная связь
Обратная связь играет ключевую роль в любых взаимоотношениях, будь то работа, дружба или семейная жизнь. Она помогает улучшать взаимодействие, разрешать проблемы и развивать доверие. Однако далеко не каждый способен давать эффективную обратную связь, способствующую положительным изменениям. . Правильно сформулированная обратная связь позволяет человеку быстро осознать свои сильные стороны и зоны роста, мотивирует двигаться вперёд и развиваться. Неправильная же подача вызывает негативную реакцию, демотивацию и даже раздражение...
Как правильно давать обратную связь?
Что такое обратная связь? Как она влияет на коммуникацию? Как ее правильно давать? Давайте немного разберемся в этом вопросе, а в конце я дам алгоритм предоставления обратной связи. Кстати, в коммуникации работающие алгоритмы - это вообще редкость, потому что общение должно быть гибким и строго следовать какому-то одному сценарию никогда не получается. Но с предоставлением обратной связи есть исключение и ее можно уложить в короткий и понятный алгоритм. В широком смысле обратная связь - это ответная реакция на действие или информацию...