Что такое жалоба
ЦБ опубликовал рейтинг банков по количеству жалоб на кредиты
Банк России опубликовал новый ренкинг банков по количеству обоснованных жалоб на кредитование за первые шесть месяцев 2025 года. Регулятор будет размещать эту информацию раз в полугодие, а не раз в год, как планировалось ранее. В ренкинг включены банки с розничным кредитным портфелем, в отношении которых в первой половине 2025 года в Банк России поступило больше одной обоснованной жалобы на кредитование. Место кредитной организации зависит от числа обоснованных жалоб на каждые 100 тысяч договоров, сообщили в ЦБ...
ЦБ опубликовал рейтинг банков по жалобам на кредитование за полгода
Банк России опубликовал ренкинг российских банков по уровню обоснованных жалоб на кредитование за период с января по июнь 2025 г. По данным регулятора, сами кредитные организации попросили ЦБ подсчитывать рейтинг раз в полгода, а не в год, как это планировалось изначально. Как объяснили в пресс-службе регулятора, рейтинг включает сведения о тех организациях, на которые ЦБ получил за отчетный период более одной обоснованной жалобы на кредитование. Обязателен для банков в ренкинге также розничный кредитный портфель...