Оглавление канала Disclaimer. Это одна из стартовых статей цикла, я в ней (как и в первых четырех) стараюсь разъяснить теорию вопроса и задать мотивацию, она ориентирована больше на новичков. Про реальность и применение данных принципов построения СМК на практике мы поговорим чуть позже. О требованиях к внутреннему и внешнему обмену информацией нам расскажет раздел 7.4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015: Организация должна определить порядок внутреннего и внешнего обмена информацией, относящейся к системе менеджмента...

Цель любого обмена информацией (ОИ) - обеспечение взаимодействий между заинтересованными сторонами. Отличительная особенность СМБПП - информационный обмен не только в организации, но и по всей продуктовой цепи. Согласно ISO 22000 необходимо определить порядок внутреннего и внешнего ОИ. Раздел 7.4 содержит алгоритм коммуникаций: Определяемся с участниками, с которыми будут налажены результативные каналы коммуникаций. Цель внешнего ОИ – обеспечение управления теми опасностями на своем этапе продуктовой цепи, которые могут быть существенными для других звеньев...