За Wildberries мы привыкли ходить в пункт выдачи, чтобы забирать посылки. Но теперь через тот же ПВЗ можно сделать наоборот: принести свою вещь и отправить её другому человеку в другой город. Для этого Wildberries запустил сервис WB Track. То есть условную куртку, документы, книгу или подарок теперь можно отправить через инфраструктуру WB примерно так же, как обычную посылку. Но сразу возникают вопросы: Сколько это стоит? Куда можно отправлять? Кто оплачивает доставку? Что будет, если посылка потеряется? И можно ли получателю просто отказаться от неё? Разбираемся...

Задержка посылок на Почте России — проблема, с которой сталкиваются миллионы людей. Для кого‑то этопросто досадное неудобство, для других — реальные убытки: сорванные сроки подарков, потеря денег запредзаказ или невозможность получить важные документы вовремя. При этом у получателя есть законныеспособы не только добиться объяснений, но и получить компенсацию за задержку. Главное — понимать, какиесроки считаются нарушенными, как правильно оформить претензию и на какую сумму можно рассчитывать. Контрольные сроки доставки устанавливаются в зависимости от направления и вида отправления...